Política de Privacidade
e Proteção de Dados Pessoais

A Potencial Recrutamento e Seleção de Profissionais Ltda, doravante denominada Potencial RH, na qualidade de controladora de dados pessoais, estabelece por meio do presente instrumento as diretrizes e condições aplicáveis ao tratamento de dados pessoais realizado no âmbito de suas atividades operacionais e do presente site, em estrita conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei Federal n.º 13.709/2018) e demais normativos aplicáveis.

1. Da Identificação do Controlador

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e das operações de recrutamento e seleção conduzidas pela Potencial RH é identificada nos seguintes termos:

Razão SocialPotencial Recrutamento e Seleção de Profissionais Ltda
Nome FantasiaPotencial RH
CNPJ28.047.985/0001-20
EndereçoRua Geraldo Flausino Gomes, n.º 61, Conjunto 52, Cidade Monções, São Paulo, SP
Sitewww.potencialrh.com.br
Encarregada pelo Tratamento de Dados (DPO)Heloisa Garcia M. da Silva
Canal de Privacidade[email protected]

2. Dos Dados Pessoais Coletados

A Potencial RH adota o princípio da minimização de dados, coletando exclusivamente as informações necessárias e proporcionais às finalidades declaradas no presente instrumento. Solicita-se expressamente que candidatos não encaminhem dados pessoais sensíveis, tais como foto, religião, estado de saúde ou orientação sexual, uma vez que tais informações não são necessárias à condução dos processos seletivos.

As categorias de dados tratados variam conforme o perfil do titular, nos termos abaixo:

  • Candidatos: nome completo, endereço de e-mail, telefone, endereço, idade, estado civil, naturalidade, histórico profissional, qualificações e experiências.
  • Clientes e seus representantes: nome completo, CPF, telefone, endereço de e-mail, dados profissionais e informações necessárias à qualificação em instrumentos contratuais.
  • Fornecedores e prestadores de serviço: nome completo, telefone, endereço de e-mail, dados bancários e demais informações indispensáveis à execução contratual.
  • Visitantes do site: nome, telefone e endereço de e-mail fornecidos em formulários de contato ou candidatura, além de dados de navegação obtidos por meio de cookies, conforme disposto na Seção 8 do presente instrumento.

3. Das Finalidades e Bases Legais do Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Potencial RH é realizado para as finalidades abaixo indicadas, cada qual fundamentada nas respectivas bases legais previstas no art. 7.º da LGPD:

FinalidadeDescriçãoBase Legal
Recrutamento e SeleçãoIdentificação, avaliação e apresentação de candidatos às vagas dos clientes contratantesArt. 7.º, V e IX
Banco de TalentosManutenção de cadastro de candidatos para oportunidades futuras, sendo assegurada a exclusão a qualquer tempo mediante solicitaçãoArt. 7.º, I e IX
Gestão ContratualFormalização e execução de contratos celebrados com clientes e fornecedoresArt. 7.º, V
Cumprimento de Obrigações LegaisAtendimento a exigências fiscais, trabalhistas e regulatórias impostas pela legislação vigenteArt. 7.º, II
Atendimento ao TitularProcessamento de dúvidas, consultas e solicitações recebidas pelos canais disponibilizadosArt. 7.º, IX
Comunicação ComercialEnvio de comunicações institucionais e informativas sobre os serviços da Potencial RH, assegurado o direito de cancelamento a qualquer momentoArt. 7.º, IX

4. Do Prazo de Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram sua coleta, observados os prazos mínimos de retenção estabelecidos pela legislação aplicável:

  • Candidatos ativos no banco de talentos: pelo período de atividade do cadastro ou até que o titular solicite sua exclusão.
  • Candidatos sem interação registrada: por até 2 anos contados da última interação, findos os quais os dados serão eliminados ou anonimizados.
  • Dados contratuais relativos a clientes e fornecedores: por período mínimo de 5 anos após o encerramento do vínculo contratual, em atendimento às obrigações tributárias e fiscais.
  • Registros de acesso ao site: por período mínimo de 6 meses, nos termos do art. 15 da Lei Federal n.º 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
  • Dados de colaboradores: pelo período do vínculo empregatício, acrescido de 5 anos após o desligamento, nos termos da legislação trabalhista e previdenciária.

Decorridos os prazos aplicáveis, os dados serão eliminados de forma segura ou submetidos a processo de anonimização que inviabilize a identificação do titular.

5. Do Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Potencial RH não realiza a comercialização de dados pessoais sob qualquer forma. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre exclusivamente nas hipóteses abaixo, sempre com as garantias contratuais adequadas:

  • Clientes contratantes: dados de candidatos são compartilhados unicamente mediante ciência e interesse do próprio candidato em participar do processo seletivo em questão.
  • Plataforma Recrutei: operador tecnológico contratado para armazenamento e processamento de dados em nome da Potencial RH, vinculado a instrumento contratual com cláusulas específicas de proteção de dados pessoais.
  • Escritório de contabilidade: dados de clientes e fornecedores compartilhados para fins de cumprimento de obrigações fiscais e financeiras.
  • Autoridades e órgãos públicos: exclusivamente quando exigido por determinação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

6. Da Transferência Internacional de Dados

Em decorrência da utilização de serviços tecnológicos contratados pela Potencial RH, determinadas operações de tratamento de dados envolvem servidores localizados no exterior, notadamente nos Estados Unidos da América, onde estão hospedados serviços como Microsoft 365, Google Workspace e a plataforma Recrutei. A Potencial RH assegura que tais transferências ocorrem mediante contratação de operadores que adotam padrões reconhecidos de segurança da informação e proteção de dados, em conformidade com os requisitos estabelecidos pela LGPD.

7. Das Medidas de Segurança

A Potencial RH adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos identificados, destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

  • Controle de acesso individualizado por colaborador, com restrição de permissões conforme a necessidade funcional de cada cargo.
  • Política de Segurança da Informação formalmente instituída e de cumprimento obrigatório.
  • Termos de Confidencialidade e Proteção de Dados firmados por todos os colaboradores.
  • Plano de Gestão de Resposta a Incidentes de Segurança, com procedimentos de notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados.
  • Armazenamento em ambiente de nuvem com criptografia e rotinas de backup periódico.
  • Instrumentos contratuais específicos com operadores terceirizados que preveem obrigações de proteção de dados.

8. Do Uso de Cookies

Cookies são arquivos de texto instalados no dispositivo do usuário para viabilizar funcionalidades do site, analisar padrões de navegação e aprimorar a experiência de uso. O site da Potencial RH utiliza as seguintes categorias de cookies:

CategoriaFinalidade
EssenciaisNecessários ao funcionamento básico do site. Não podem ser recusados sem comprometimento das funcionalidades essenciais.
AnalíticosUtilizados por meio da ferramenta Google Analytics para análise de tráfego e aprimoramento das funcionalidades do site.
De MarketingEventualmente utilizados para campanhas institucionais por meio de ferramentas como Facebook Pixel. Podem ser recusados pelo usuário.

O usuário poderá desativar os cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador, ressalvando-se que a desativação poderá afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades do site.

9. Dos Direitos dos Titulares de Dados Pessoais

Nos termos do art. 18 da LGPD, são assegurados aos titulares de dados pessoais tratados pela Potencial RH os direitos abaixo relacionados, exercíveis mediante solicitação ao canal oficial de privacidade indicado na Seção 12 deste instrumento:

DireitoDescrição
Confirmação da existência de tratamentoObter confirmação sobre a realização de tratamento de seus dados pessoais pela Potencial RH
Acesso aos dadosReceber relatório contendo os dados pessoais tratados e as respectivas informações sobre o tratamento
RetificaçãoSolicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
EliminaçãoRequerer a exclusão de dados tratados com fundamento no consentimento do titular
PortabilidadeReceber os dados em formato estruturado, para transferência a outro controlador, quando regulamentado pela ANPD
Informação sobre compartilhamentoObter informações sobre os terceiros com os quais seus dados são compartilhados
Revogação do consentimentoCancelar o consentimento previamente outorgado para finalidades específicas
Oposição ao tratamentoManifestar oposição a tratamento realizado em desconformidade com as hipóteses legais

O exercício dos direitos acima será atendido no prazo máximo de 15 dias corridos, contados do recebimento da solicitação. Eventual impossibilidade de atendimento será comunicada ao titular com fundamentação legal.

10. Do Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes

Os serviços e conteúdos disponibilizados pela Potencial RH são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos e a pessoas jurídicas. A Potencial RH não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Constatada a coleta inadvertida de tais dados, proceder-se-á à sua imediata eliminação.

11. Das Atualizações da Presente Política

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo para refletir modificações nas práticas de tratamento de dados adotadas pela Potencial RH ou para adequação a novas exigências legais e regulatórias. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Recomenda-se a consulta periódica deste instrumento.

12. Do Canal de Atendimento ao Titular e Contato com o Encarregado

Para o exercício dos direitos previstos nesta Política, bem como para o encaminhamento de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular deverá utilizar os canais abaixo:

E-mail de Privacidade[email protected]
Encarregada pelo Tratamento de Dados (DPO)Heloisa Garcia M. da Silva
Telefone(11) 99695-9200
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)www.gov.br/anpd